为更深入地了解后疫情时代下在线诉讼对当下司法体系的影响,探究在线诉讼流程架构重塑的破解路径,2023年8月25日,山东大学(威海)“在线诉讼”调研团成员叶子菁前往江苏省徐州市进行实地调研,并就该问题与沛县人民法院引诉员邱颖、书记员秦素华进行访谈交流。
关于在线立案的相关内容,邱颖表示,疫情过后,线下立案没有了防控的限制,但在政策推动、人民自发的双重作用下,线上立案的比例仍然不断增长。不过无论是线上还是线下,立案的案由并没有太大差别,但在线立案的便捷性使得越来越多的人选择在线立案方式。然而,邱颖也提到了在线立案存在的一些问题,例如系统卡顿、技术程序的统一性以及与当事人取得联系相对困难。为了提高立案的效率,邱颖建议开发诉状自动生成程序和人工智能审核程序,以减少退回修改的次数,从而节约时间和人工成本。另外,对于在线庭审证据认定规则邱颖还指出,其很难达到线下庭审标准,对于像交通事故的相关案子,存在证据过多导致上传困难的问题。
秦素华则专注于在线庭审的相关问题。她认为在线庭审能够解决当事人地理距离遥远的问题,提供更便捷的方式。然而,她也指出了在线庭审存在的一些挑战,例如信号差导致笔录困难、系统内网外网不相连导致笔录反复上传,以及在线证据认定更注重庭审形式,实际上仍需要线下证据交换。这些问题需要通过技术改进和法律规范来解决。在访谈过程中,对于调解制度的问题秦素华还表示,线上调解较少应用,线下调解在沟通反馈方面更加方便,在推进在线诉讼中调解制度的建设中线上技术设备需完善,调解员需进行相关培训,当事人意识也需提升。
通过此次调研,“在线诉讼”调研团对于在线诉讼当下发展现状、现存实践难题以及未来探究方向有了更加深刻实际的认知。为团队研究破解我国在线诉讼实际难题,助力法治社会建设提供实践基础上的理论创新奠定了良好基础。