为深入了解青岛市时间银行试点推行现状和成效,7月15日,山东大学(威海)“求是”调研团前往青岛市城阳区民政局开展实地调研。青岛市城阳区民政局养老科主任杜春锁、科长王继昊受邀参与本次访谈。
关于时间银行的具体数据,杜春锁指出,截至目前,城阳区时间银行共有服务对象346人,志愿者1394人,总订单数为632单。关于具体服务项目,他分享道,城阳区时间银行服务项目分为助餐、助医、助浴、助洁、助急五项,助餐是服务对象选择最多的项目。针对提供服务的方式,团队成员了解到,服务提供方式大体分为绑定式服务和随机式服务两种,绑定式服务发挥着重要作用。其中,绑定式服务是指部分社区养老服务中心的服务人员以及部分社团、服务组织的志愿者和有需求的服务对象进行一对一绑定,当服务对象需要服务时为其提供服务。随机式服务是指服务对象在时间银行APP下单,由志愿者接单提供服务。
围绕时间银行的运作机制,杜春锁强调道,应扩大服务对象的认定范围,增加服务对象的数量以增加发布需求的潜在可能,从而达到加快服务时间的流转速度,形成良性循环的目的。在时间银行后续规划方面,杜春锁表示拟围绕以下三个方面展开工作:第一,加大宣传力度,提升时间银行的社会认同度;第二,扩展服务对象的认定范围,增加服务对象的数量;第三,加强与运营公司的沟通,努力实现政府和市场的有效联合。
本次实地调研活动有助于团队深入了解城阳区时间银行试点推行的现状和问题,帮助团队成员加深了对时间银行运作机制、合作主体等方面的认知,为后续社会实践的顺利开展浇筑了坚实底座。