为深入了解青岛市时间银行发展现状,7月12日,山东大学(威海)法学院“求是”调研团前往青岛市市南区社区服务中心开展实地调研。青岛市时间银行市南区负责人陈燕受邀参与本次访谈。
团队成员了解到,在时间银行运行过程中,政府负责监督和指导工作,其中民政局起主要作用。截至目前,青岛市时间银行共有服务对象10465人,志愿者7461人,总订单量为23772单,服务总时长达15133.25小时。围绕青岛市时间银行发展状况,陈燕表示,青岛市时间银行主要借鉴了南京市时间银行的运行模式,相较于其他地市,青岛市时间银行以团队性为主要特点,专业性团队及市区志愿团队在时间银行志愿服务中扮演着重要角色。此外,青岛市时间银行还自主开展了“时间的约定”、“志愿者孵化中心”、“雷锋精神构建基地”等各项特色化的专题活动,以期促进青岛市时间银行的进一步发展。
针对服务提供渠道的具体情况,陈燕介绍道,除线上APP的接单方式,服务对象还可以通过微信群聊、电话等渠道进行下单,并由工作人员统一在APP进行下单和接单工作。同时,她指出,目前青岛市时间银行发展具有区域局限性,青岛市内无法跨区市接单,但可以进行通兑。关于时间银行的运行阻力,陈燕着重强调了以下两个方面:第一,青岛市时间银行是纯公益性的志愿服务机构,宣传力度不足以及资金紧张是其发展面临的主要问题;第二,志愿者主要以40岁以上的人群为主,年轻群体占比较少,志愿者中中共党员的数量约占志愿者总数的三分之一。
本次实地调研活动有助于团队深入了解青岛市时间银行的现状和问题,帮助团队成员对时间银行政策架构、运营模式、规范准则有了更深层次的认识,为后续社会实践的顺利开展夯实了基础。